Альянс

В середине апреле 2022 года заехал в Автокомплекс Альянс (Уфимский район, с. Чесноковка, ул. Томилинская, 2) в котором была оказана услуга по замене колес зимних на летние. Услуга включала в себя: снятие/установка (4 колеса) и балансировка (4 колеса). Услугу я оплатил в полном объёме. Однако услуга была оказана не надлежавшим образом и некачественно. При эксплуатации автомобиля после выполненных работ было обнаружено отсутствие одного центрального колпака ступицы на литом диске. Ступичный колпачок обеспечивает защиту ступичной гайки, которая держит все колесо. Наличие подобной детали в центральной части колеса обеспечивает защиту от попадания в пространство возле ступицы разного рода загрязнений, которые легко забивают его в процессе движения по дорогам. Отсутствие ступичного колпачка является причиной появления ржавчины на гайке, и дальнейшему дорогостоящему ремонту. Обратившись к мастерам Орловскому Сергею и Давлату с просьбой посмотреть может, колпачке потерялась в сервисе, они заявили, что я передал им колесо без колпачка (сказали неправду). Позже я вспомнил о видеозаписи, которую я сделал после оказанной услуги. На ней видно, что колпачок был. Причиной его утраты могло быть не качественное закрепление на диске. Готовлю претензию, мирно вопрос не решается. Руководство на контакт не идет.